门窗销售客服
芜湖华兴节能门窗股份有限公司
营业执照已认证

职位描述

【岗位职责】 岗位职责； • 负责销售订单的处理，包括订单录入、审核、跟踪，确保订单信息准确，及时与客户及销售团队确认订单细节（如产品型号、数量、交货期等）。 • 协助销售团队整理客户资料，建立和维护客户信息档案，定期更新客户动态，确保信息完整准确。 • 负责销售数据的统计与分析，如销量报表、客户成交情况等，按周/月/季度整理并提交给相关负责人，为销售决策提供支持。 • 协调与仓库、物流等部门的沟通，跟进产品发货进度，及时向客户和销售反馈物流信息，处理发货过程中的异常问题。 • 协助销售团队准备报价单、合同等销售文件，确保文件规范无误；跟进合同签订流程，归档管理销售合同及相关资料。 • 接听客户关于订单进度、发货情况等的咨询电话，协助解决简单的客户疑问，复杂问题及时反馈给销售专员。 • 完成销售团队的行政支持工作，如会议安排、文件复印、资料整理等。 任职要求 • 学历：大专及以上学历，文秘、行政管理、市场营销等相关专业优先。 • 经验：两年以上门窗公司销售客服经验，熟悉门窗行业。相关岗位工作经验，有建材、家居行业经验者优先。 • 能力： ◦ 具备良好的沟通协调能力，能高效对接销售团队、客户及内部各部门。 ◦ 熟练使用Excel、Word等办公软件，掌握数据统计和报表制作技能，做事细致严谨。 ◦ 具备较强的责任心和执行力，能按时完成各项工作，注重工作效率和准确性。 ◦ 学习能力强，能快速熟悉公司产品及销售流程，理解销售业务逻辑。 • 性格：耐心、细心，有良好的服务意识和团队协作精神，能承受一定的工作压力。 【录用要求】 【福利待遇】

基本信息

招聘人数：	2人	月薪待遇：	5000-6000元
专业要求：	熟练使用CAD	工作经验：	3年
学历要求：	大专	发布时间：
工作地区：	芜湖市

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