外贸专员 |
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安徽天东门窗智能家居有限公司 |
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| 职位描述 |
| 1. 市场开发与客户拓展 · 利用阿里巴巴国际站、中国制造网、Google、社交媒体（LinkedIn, Facebook等）、行业展会名录等多种渠道，主动寻找和开发潜在海外客户。 · 进行市场调研，分析行业趋势、竞争对手动态及目标市场情况，为市场策略提供数据支持。 · 独立或参与参加广交会、海外专业展会，接待客户，收集线索，推广公司产品。 2. 销售与客户沟通 · 及时、专业地回复客户的询盘，处理客户的咨询、报价、样品寄送等事宜。 · 与客户进行深入的商务谈判（包括价格、付款方式、交货期、合同条款等），促成订单签订。 · 定期与客户保持沟通，维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。 3. 订单流程管理与跟单 · 负责从接收订单到安排出货的全流程跟进，确保订单顺利执行。 · 制作形式发票、销售合同等单证，并内部下达生产通知单。 · 与公司内部生产、采购、质检等部门紧密协调，跟进订单生产进度，确保产品质量和交货期。 · 及时向客户反馈订单进度，处理订单执行过程中的异常问题。 4. 单证与物流安排 · 协同单证部或货代，准备全套报关和清关单据（如商业发票、装箱单、提单、原产地证等）。 · 安排订舱、装柜、报关等出口物流事宜，并跟踪货物运输状态，及时将信息告知客户。 5. 售后支持与问题处理 · 协助处理客户投诉、质量争议和退货换货等售后问题。 · 与公司内部团队协作，调查问题原因，并向客户提供合理的解决方案。 任职资格要求 1. 教育与知识 · 大专及以上学历，国际贸易、商务英语、外语类或公司产品相关专业优先。 · 具备扎实的外贸理论知识，熟悉国际贸易流程和单证操作。 2. 技能与能力 · 语言能力： 英语四级或以上，具备优秀的英语听说读写能力，能够流利地与国外客户进行书面和口头沟通。掌握俄语者优先。 · 沟通谈判能力： 出色的沟通技巧和商务谈判能力，能说服客户并建立信任。 · 问题解决能力： 具备独立处理和解决业务中突发问题的能力，有责任心。 3. 经验 · 1年以上外贸业务或跟单相关工作经验，有相关行业背景者优先。 · 应届毕业生如表现优秀，也可考虑。 4. 个人素质 · 积极主动，有强烈的进取心和销售热情。 · 抗压能力强，能适应时差带来的工作挑战。 · 注重细节，有条理性，服务意识强。 · 具备良好的团队合作精神。英语接待沟通流利，会俄语的优先录取， |
| 基本信息 |
| 招聘人数： | 1人 | 月薪待遇： | 5000-10000元 |
| 专业要求： | 无 | 工作经验： | 不限 |
| 学历要求： | 不限 | 发布时间： | |
| 工作地区： | 宿州市 | ||
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