系统门窗客服经理 |
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山西中德投资集团有限公司 |
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| 职位描述 |
| 【岗位职责】 1. 搭建优化门窗售前售中售后流程，提升服务标准。 2. 处理重要客户咨询、投诉及售后问题，协调内外部资源解决。 3. 管理客服团队，负责培训、考核，提升团队专业度。 4. 跨部门协作（销售、生产等），推动订单交付与问题解决。 5. 统计分析服务数据，反馈客户需求，助力产品/流程优化。 【录用要求】 1. 2年以上系统门窗客服/管理经验，熟悉产品及行业。 2. 强沟通协调、问题解决能力，能统筹团队与跨部门协作。 3. 客户服务意识强，耐心负责，熟练使用办公软件。 4. 大专以上学历。 【福利待遇】 免费住宿、公休、节假日福利 |
| 基本信息 |
| 招聘人数： | 1人 | 月薪待遇： | 5000-6000元 |
| 专业要求： | 有门窗方面经验 | 工作经验： | 2年 |
| 学历要求： | 大专 | 发布时间： | |
| 工作地区： | 长治市 | ||
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