门窗售后技术支持
浙江森普幕墙门窗科技有限公司
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职位描述

一、岗位职责 1. 负责门窗产品的安装指导、调试及售后维修工作，解决客户现场技术问题； 2. 对客户反馈的门窗质量问题进行分析诊断，提出技术解决方案并实施修复； 3. 定期巡检已交付项目，检查门窗使用状态，提供维护保养建议； 4. 协助处理客户投诉，撰写技术报告，反馈产品改进建议至研发/生产部门； 5. 参与新产品测试及安装工艺优化，提供技术培训支持； 6. 配合销售团队进行技术方案讲解，解答客户技术疑问。 二、任职要求 1、 年龄22-35岁，大专及以上学历（经验丰富者可放宽）； 2、1年以上门窗、建材、家居行业售后或客服相关工作经验 或2年以上门窗、幕墙、五金配件或相关行业技术/售后经验； 3、 熟悉门窗结构、安装工艺及常见故障处理流程； 4、沟通能力佳，能清晰向客户解释技术问题并提供解决方案； 5、责任心强，持C1驾照，适应短期出差或紧急现场支援； 6、 具备团队协作意识，能指导安装团队规范作业； 三、薪资福利 1、福利 1）提供2餐工作餐（免费）：员工不带任何餐具，每餐严格消毒； 2）住房补助：根据岗位职级给予员工每月350元的房补； 3）社保：转正后享有杭州五险； 4）满勤：每月无迟到、早退、旷工和请假的，给予满勤奖100元； 5）假日津贴：五一、端午、中秋和元旦等节日，发入员工一定的过节费或过节礼品； 6）年终奖：公司任何岗位每年底都有不同额度的年终奖励（红包）。 2、薪资待遇： 1）试用期1-3个月，转正后薪资根据岗位胜任能力评定，周单休； 2）公司为实体生产制造型企业、迅速发展中企业，企业以人为本，希望有志之士前来应聘任职。 四、交通路线——地铁7号线到永盛路站下车，有党湾直达公交车，大西村站下； 五、其他 因我司面试流程顺畅，所有投递简历的人人都有机会参加我公司人力资源部的面试，在没有接收到邀请函的情况下，您完全可以根据自己的情况在投简历后两个工作日内直接到我公司人力资源部参加面试，如果还有不清楚的，欢迎电话联系。

基本信息

招聘人数：	2人	月薪待遇：	7000-10000元
专业要求：	无	工作经验：	3年
学历要求：	高中	发布时间：
工作地区：	杭州市

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