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  • 客服专员

    应聘此职位(客服专员)

    严一建设集团有限公司

    营业执照已认证营业执照已认证
     
    职位描述
    岗位职责:
    1、熟练掌握公司产品和业务流程,收集客户信息,了解客户需求,规划客
    户服务方案;
    2、日常承接客户订单,为客户提供完整准确的订单报价方案,对客户订单
    的生产状态、物流状态进行有效跟踪与回复;
    3、配合上级主管完成团队体系建设,积极参加专业技能培训;
    4、与客户保持友好关系,时刻清楚客户情况,并对客户信息进行收集,整
    理,分析;
    5、及时反馈客户问题,安排跟进处理,对客户进行产品的使用指导工作;
    6、完成部门任务,按时提交工作计划。
    任职要求:
    能够熟练操作电脑,使用办公软件,具有良好的团队合作精神,积极主
    动,认真负责,具备较强的抗压能力和沟通协调能力。
    薪资待遇:底薪+绩效+全勤+下单金额提成+福利
    工作地点:衡水高新区厂区
    基本信息
    招聘人数: 1人 月薪待遇: 3000-5000元
    专业要求: 工作经验: 不限
    学历要求: 不限 性别要求: 不限
    年龄要求: 发布时间:
    工作地区: 衡水市
    联系方式
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    严一建设集团有限公司
    所在地区: 河北,衡水
    公司性质: 私营企业
    成立日期:
    注册资金:
    员工人数: 200-500人
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