全球领先的在线招聘网站Monster最新一期调查关注“职场欺凌“，结果令人感到惊讶，约有2/3的受访者承认自己曾在工作中遭受欺凌，而在没有遭遇直接欺凌的员工里，也有超过一半的人表示曾经目睹这种情况的发生。根据数据显示，职场欺凌现象已经成为全球的普遍现象。职场欺凌主要体现为何种形式？应该如何规避职场欺凌？记者就相关问题采访了中华英才网职场专家刘兴阳。

　　表现为多种形式

　　中华英才网职场专家刘兴阳告诉记者，职场欺凌一般被设定会造成办公室“人际关系方面的冲突”，而且有多种表现形式，比如公然侮辱或忽视员工的成绩、指责其他人的错误、独断专行的执行规章以及从社交关系上排斥某位员工。

　　虽然职场欺凌在全球范围内或多或少地存在着，不过Monster在调查中发现在不同地区和文化中，员工在公司遭到欺负的概率还是存在着差异。总体来说，欧洲的员工遭到职场欺凌的比例最高，而相比之下在亚洲职场欺凌发生的概率相对要小。

　　在中国约有40%的受访者曾在工作中受欺凌（仅高于比利时，位列倒数第二），这个比率虽然低于其他国家和地区，但中国文化相比欧美更含蓄、内敛，所以中国受访者较少回答曾在工作中遭遇欺负，可能与文化差异有关，所以不能单单从数据层面上来理解。

　　1、打击职场欺凌最好的方法是创建一种文明健康的企业文化。企业高层管理人员应该以身作则，和善地与员工进行交流，尊重员工，鼓励开放和谐的企业环境。

　　2、为全体员工提供冲突处理方面的培训也是一个很好的方法，这些培训可以帮助员工学习如何对事不对人，正面积极地提出问题。

　　3、如果欺凌者是企业的核心人才，或者手握重要的资源，可以先和他进行沟通和辅导。可是如果欺凌者依旧拒绝作出改变，那么管理层应该迅速采取必要的行动，确保不会有更多的员工受到影响。

　　影响企业的士气

　　Monster这次的调查结果显示在全球范围内，绝大多数的员工曾经在工作中受到欺负，这个问题必须引起包括雇主、员工在内的各方人士的关注和警惕。

　　一方面，职场欺凌严重影响受害员工的心理健康。中华英才网发现，许多长期遭遇欺负的员工会出现恐惧、压抑、自尊降低、焦虑抑郁等心理问题，甚至还会产生一系列诸如头疼、慢性疲劳、过度警觉等生理问题。最为严重的，遭受欺负甚至能造成创伤后应激障碍（PTSD）与自杀等极端情形。而即便是没有直接被欺负的员工也可能因为目击到这些情形，而对正常的工作造成负面影响。

　　同时，职场欺凌现象对企业本身也是百害而无一益。Monster职场专家查理斯·佩迪分析说，“一个欺凌现象普遍的工作环境会严重影响员工的士气和工作效率，妨碍企业获取并留住优秀人才。”